人们对美的追求让美发市场的规模是日益庞大,但是美发行业属于服务专性强、客户要求高、单笔消费毛利高,所以竞争力是非常激烈的。维护好与顾客的关系,提升服务质量。美发收银系统提供智能预约服务,方便门店对顾客进行差异化个性化的服务,提升顾客的消费体验。因此美发行业更迫切的有会员制营销的需求,那么美发店用什么会员收银软件比较好呢?美发店会员收银软件满足哪些功能需求?
会员管理功能
美发店会员收银软件要可以详细记录顾客信息,包括姓名、电话、生日、地址等,最好还要有备注功能,可以记录客户的习惯爱好等,让商家更加了解客户,为客户提供个性化服务。同时记录顾客消费记录和爱好习惯,为商户进行二次营销提供数据分析。
储值功能
顾客先存钱,后消费,帮助商户迅速回收店面投资成本,还可以深度绑定会员,防止会员流失情况,美发店会员收银软件还要支持充值赠送的优惠模式,主要是吸引会员进行充值,设置消费周期赠送一定金额的储值,利用顾客“贪小便宜”的心理吸引进行第二次消费。
预约功能
智能预约管控,合理调整日程安排;顾客可通过微信自助进行服务预约,服务时间、服务技师均可自主选择,客户体验更满意;每日预约订单系统自动记录多端同步,预约提醒微信推送,日历式预约看板,方便商家查看、核销,预约情况全撑控,帮助门店合理调整日程安排。
使用美发收银系统,利用其大数据功能,能够有效对会员消费偏好、个人基本资料进行分析,门店举办各种优惠促销拓客活动的时候,可以过滤筛选出营销对象,利用美发会员收银系统自带微信群发功能,将促销信息发送至目标顾客手机上。为门店营销,增加门店的客流量。
美发店会员收银软件还支持微信会员卡,可以帮助商家打通微信接口从而实现商户独立应用的电子会员卡。商户可以用其展示店面形象,做信息推送,提升品牌形象,并且微信会员卡系统还可以帮助商家建立微商城,扩大营销渠道。